Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng pp66

1.1. Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "pp66" hoặc "Chúng tôi": chỉ nền tảng cá cược trực tuyến pp66 vận hành tại địa chỉ https://pp66.asia và các tên miền liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": chỉ bất kỳ cá nhân nào đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của pp66.
• "Dịch vụ": bao gồm toàn bộ các sản phẩm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và các trò chơi khác được cung cấp trên nền tảng pp66.
• "Tài khoản": tài khoản cá nhân được tạo bởi người dùng để truy cập và sử dụng dịch vụ pp66.
• "Số dư": tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản pp66 của người dùng, bao gồm tiền thật và tiền thưởng (nếu có).

1.2. Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa pp66 và người dùng trong quá trình sử dụng dịch vụ. Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của pp66, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các Điều Khoản này.

1.3. Các Điều Khoản này được áp dụng cùng với Chính sách bảo mật và bất kỳ quy tắc, hướng dẫn cụ thể nào khác được pp66 công bố trên nền tảng. Trong trường hợp có mâu thuẫn, các quy tắc cụ thể sẽ được ưu tiên áp dụng.

2.1. Để đăng ký tài khoản pp66, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký;
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam;
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của pháp luật hoặc theo quyết định của pp66;
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký;
• Chưa từng có tài khoản pp66 bị đình chỉ hoặc chấm dứt vì vi phạm điều khoản.

2.2. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản pp66 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau, địa chỉ IP khác nhau) đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đình chỉ vĩnh viễn.

2.3. pp66 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) và bằng chứng địa chỉ bất kỳ lúc nào. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến hạn chế hoặc đình chỉ tài khoản.

3.1. Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản pp66. pp66 khuyến nghị người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt;
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên pp66;
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung;
• Thông báo ngay cho pp66 nếu phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản.

3.2. pp66 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Mọi hoạt động được thực hiện thông qua tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện.

3.3. Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi. Thông tin không chính xác hoặc lỗi thời có thể ảnh hưởng đến khả năng xử lý giao dịch và hỗ trợ tài khoản.

4.1. Nạp tiền: pp66 hỗ trợ nạp tiền qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì sau khi xác nhận thanh toán thành công.

4.2. Hạn mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Hạn mức tối đa có thể thay đổi tùy theo phương thức thanh toán và cấp độ tài khoản của người dùng.

4.3. Rút tiền: Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy thuộc vào phương thức rút tiền và thời điểm yêu cầu. pp66 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền.

4.4. Hạn mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Người dùng chỉ được rút tiền về tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình – nghiêm cấm rút tiền về tài khoản của bên thứ ba.

4.5. pp66 có quyền tạm giữ hoặc từ chối yêu cầu rút tiền nếu có nghi ngờ về gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản. Trong trường hợp này, pp66 sẽ thông báo cho người dùng và có thể yêu cầu cung cấp thêm tài liệu xác minh.

5.1. Mỗi sản phẩm cá cược tại pp66 (thể thao, casino, đá gà, nổ hũ, v.v.) có quy tắc riêng được công bố chi tiết trên trang sản phẩm tương ứng. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu các quy tắc này trước khi tham gia.

5.2. Kết quả của tất cả các trò chơi tại pp66 được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator – Bộ tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và không thể can thiệp.

5.3. Một khi cược đã được xác nhận, người dùng không thể hủy hoặc thay đổi cược đó. pp66 không chịu trách nhiệm đối với các cược được đặt do nhầm lẫn của người dùng.

5.4. Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, pp66 có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc cho người dùng.

6.1. pp66 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và thời hạn cụ thể được công bố kèm theo.

6.2. Tiền thưởng từ khuyến mãi thường đi kèm với yêu cầu vòng cược (wagering requirement). Người dùng phải hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút tiền thưởng. Chi tiết vòng cược được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình.

6.3. Mỗi tài khoản chỉ được nhận một (01) lần ưu đãi chào mừng. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần ưu đãi là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý theo Điều 7.

6.4. pp66 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, các điều kiện đã được công bố cho một chương trình đang diễn ra sẽ không bị thay đổi bất lợi cho người dùng đã tham gia.

7.1. Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ pp66:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình cá cược;
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, sai sót tỷ lệ cược hoặc điểm yếu của hệ thống để trục lợi;
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp;
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn đặt cược;
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác;
• Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo hoặc của người khác khi đăng ký;
• Thực hiện các hành vi đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên pp66 hoặc người dùng khác.

8.1. pp66 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này;
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh;
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác;
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền;
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài (trên 12 tháng liên tiếp).

8.2. Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ pp66 qua Zalo hoặc Telegram. Số dư hợp lệ trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

9.1. pp66 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. pp66 sẽ nỗ lực tối đa để duy trì hoạt động ổn định nhưng không chịu trách nhiệm về các gián đoạn ngoài tầm kiểm soát.

9.2. pp66 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở tổn thất lợi nhuận, dữ liệu hoặc uy tín.

9.3. Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm của pp66 đối với người dùng không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện làm phát sinh trách nhiệm.

10.1. pp66 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát thói quen cá cược, bao gồm:

• Đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng;
• Đặt giới hạn thua lỗ tối đa;
• Tính năng tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn;
• Nhắc nhở thời gian chơi định kỳ.

10.2. Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ pp66 để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ bảo vệ. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

11.1. Toàn bộ nội dung trên nền tảng pp66, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và mã nguồn, đều là tài sản sở hữu trí tuệ của pp66 hoặc các đối tác cấp phép.

11.2. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh, hiển thị công khai hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của pp66 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ pp66.

12.1. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, người dùng nên liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ pp66 qua Zalo hoặc Telegram để được giải quyết nhanh chóng. pp66 cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 24 giờ làm việc.

12.2. Nếu tranh chấp không được giải quyết thỏa đáng qua kênh hỗ trợ, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào khác.

12.3. Các Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp không thể giải quyết bằng thương lượng sẽ được đưa ra cơ quan có thẩm quyền để giải quyết.

13.1. Nếu bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này bị coi là vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

13.2. Việc pp66 không thực thi bất kỳ quyền nào theo các Điều Khoản này không được coi là sự từ bỏ quyền đó.

13.3. pp66 có quyền cập nhật, sửa đổi các Điều Khoản này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

13.4. Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều Khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua: [email protected] hoặc Telegram: @pp66asia.